疏通的是下水道 温暖的是居民心

铁西街矿泉社区石油楼楼下下水管道堵塞，影响居民正常生活。12月4日，矿泉社区接到小区居民来电，立即联系社区契约单位-鸿途物业协同处理。据反映，居民楼下脏水四溢，严重影响周边环境卫生。

工作人员第一时间赶到现场，通过查看现场、走访周边居民对事件原因有了初步了解。之后，为全面了解小区下水道情况，确定了下水道的路线后，找到堵塞的原因。物业人员及时展开疏通工作，淤积在下水道内的污物被清除运走，堵塞的下水道终于通畅，困扰居民多日的问题也一扫而空，社区在及时帮助居民疏通下水道后，也积极向小区居民宣传排污知识，希望小区居民平时养成不向下水道扔杂物的好习惯，小区是大家生活的家园，小区生活环境需要大家共同努力积极爱护。

围观居民把现场工作人员疏通下水道时的照片发布到了居民微信群中，并对现场工作人员认真细致的工作态度表示感谢，物业工作人员解决了水管堵塞，改善了居民的生活环境，虽是小事可在老百姓的眼中却是大事，增强居民对鸿途物业的信任，使得居民生活的更加舒心。